A continuación están las preguntas más frecuentes que recibimos sobre nuestros productos
Alys es un colaborador digital basado en los últimos avances en tecnología de software e Inteligencia Artificial, cuyo propósito es servirte como representante de atención al cliente o vendedor 24/7, 365 días al año. El término estándar es chatbot, pero no nos gusta usar ese término ya que los chatbots parecen cosa del pasado que no eran tan inteligentes ni útiles.
Aunque ya tenemos 4 productos creados, somos una empresa de software que crea soluciones personalizadas, lo que significa que cubrimos absolutamente todos los tipos de negocios. Incluso los 4 productos existentes se adaptan según las necesidades de tu negocio y tus preferencias personales.
Absolutamente sí, independientemente de cómo funcionan nuestras 4 soluciones existentes, también son totalmente personalizables. Si por ejemplo vendes autos y quieres usar nuestro AlysAutos pero no te gustan algunas partes, esas se pueden cambiar para que funcione como tú quieras.
Sí, por supuesto, puedes detener a Alys en cualquier momento y continuar la conversación en persona.
No, creamos soluciones para todos los canales de venta: Facebook, Instagram, TikTok, sitios web, etc.
Sí, absolutamente, usamos la mejor tecnología de transcripción y siempre que el audio no esté hecho en un ambiente con ruido fuerte, será entendido. En caso de que se haga donde hay mucho ruido, se le pedirá a la persona que escriba su mensaje o lo repita en un ambiente más tranquilo. Pero no te preocupes, estos casos son muy poco frecuentes.
Todos los proveedores de redes sociales como Meta (dueño de WhatsApp, Facebook e Instagram) y TikTok tienen métodos seguros de conexión diseñados exactamente para estos casos. Se llaman API keys y lo único que haces es compartir tu API key para que se cree una conexión. Es completamente seguro y está explícitamente diseñado para estos casos.
Alys ya fue entrenado con negocios reales y cuenta con conocimiento específico por sector. Además, utiliza los modelos más recientes de Inteligencia Artificial, lo que permite que las respuestas fluyan de manera natural y orgánica. Lo que queda por entrenar son los detalles propios de tu negocio, lo cual toma solo unos días o semanas dependiendo de tu caso, y luego podemos lanzar con tus clientes. Lanzar con tus clientes no significa que dejemos de entrenar tu chatbot. Seguimos haciéndolo cada vez que se necesita un cambio o una mejora.
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